LEVERANS
Planering, montage och slutdokumentation.
När kunden skrivit under finns arbetsordern redan. Det montören fyller i på plats blir kundens slutdokumentation.
Kort svar
Avron tar leveransen från godkänd offert till överlämnat jobb: arbetsorder med stadier, planering per montör, Mina jobb i telefonen, tid med attest, ÄTA och underlag inför installation. Slutdokumentationen fylls i per roll med mätvärden och bilder och skickas till kunden när jobbet är klart och signerat.
Arbetsorder skapas när kunden signerar
När kunden godkänner offerten läggs arbetsordern i första stadiet, med offertens rader utan priser.
Läs mer
När kunden godkänner offerten skapas kunden – eller kopplas till ett befintligt kundkort med samma e-post eller telefonnummer – och arbetsordern läggs i första stadiet med ett eget löpnummer. Offertens rader följer med som underlag för montören, utan priser. Arbetsordrar går också att skapa ur ett lead, för hand eller ur pågående projekt i Fortnox, ett eller flera på en gång.
Tavlan visar arbetsordrarna i stadier som följer installatörens flöde, från ny beställning via material, föranmälan och installation till slutfakturering, ansökan om grön teknik och slutfört projekt. Dra korten mellan stadierna, eller markera flera och flytta dem, byt ansvarig, datum eller jobbtyp för alla på en gång. En flytt till eller från Klar frågar först, eftersom den kan skicka slutdokumentationen.
- Kund och arbetsorder skapas när offerten godkänns
- Löpnummer per firma och offertens rader utan priser
- Arbetsorder även ur lead, för hand eller ur Fortnox-projekt
- Stadier från ny beställning till slutfört projekt
- Markera flera och massredigera med Ångra
Resursplanering för hela firman
Planeringen visar en rad per montör och en kolumn per dag, och krockar och dubbelbokningar syns direkt.
Läs mer
Planeringen visar en rad per person, grupperad efter yrkesroll, med dagarna som kolumner. Jobb som ingen fått ligger överst och jobb utan datum i en egen panel, så att de syns tills de är planerade. Zooma från vecka till kvartal och se beläggningen per grupp och dag. Krockar får egna spår och dubbelbokningar markeras, så att inget jobb ligger dolt bakom ett annat.
Dra ett jobb i sidled för att byta dag, i kanten för att ändra längd, till en annan rad för att byta person, eller dra på tom yta för att skapa ett nytt. Med Ctrl lägger ni till fler personer på samma jobb. Allt går också att göra i redigeringsrutan eller med tangenterna, och varje ändring går att ångra. I telefonen blir planeringen en dagordning där ni sveper mellan veckorna.
- En rad per person, grupperad efter yrkesroll
- Ej tilldelade och Utan datum syns tills de är planerade
- Vecka, två veckor, månad eller kvartal
- Krockar och dubbelbokningar syns direkt
- Färg efter läge eller jobbtyp
- Dagordning med svep i telefonen
Mina jobb: montörens vy i telefonen
Montören har dagens jobb, navigering, klockan och kundens nummer i telefonen, utan att behöva ringa kontoret.
Läs mer
Montören öppnar Avron och möter Mina jobb: det som pågår, dagens jobb, det som är kvar sedan tidigare och det som kommer senare i veckan. På jobbet finns adress och karta, Navigera, Ring och Sms till kunden, och klockan som startar tiden med ett tryck. Första starten gör jobbet aktivt, så att kontoret ser att det är igång.
Fyra snabbval ligger nära till hands: Ta bild, ÄTA, Checklista och Dokument. Underlaget från platsbesöket, offertens rader och jobbets filer finns i samma vy, och slutdokumentationen är ett tryck bort med läget synligt på kortet. Montören har adressen och det som ska installeras framför sig utan att behöva ringa kontoret.
- Pågår, i dag, kvar sedan tidigare och senare i veckan
- Navigera, Ring och Sms till kunden
- Klockan med ett tryck
- Ta bild, ÄTA, Checklista och Dokument
- Underlag och offertens rader på jobbet
Jobbfiler och ÄTA från platsen
Montören tar bilder och registrerar ÄTA på jobbet, och kontoret ser dem på arbetsordern.
Läs mer
Jobbfilerna samlar allt som hör till jobbet: bilder från kameran, filer från offerten och underlaget och det kunden mejlat. Bilderna tas på plats, läggs i kö i telefonen när nätet saknas och skickas när täckningen är tillbaka. Bilder från slutdokumentationen får läsbara namn med arbetsorder, del, datum och person, så att de går att hitta i efterhand.
Ändrings- och tilläggsarbeten registreras som ÄTA direkt på jobbet, med förval för de tillägg som brukar dyka upp. Kontoret ser dem på arbetsordern så snart de är registrerade. Då finns de dokumenterade när jobbet ska faktureras, i stället för att bli ett minne i bilen på väg hem.
- Bilder, offertfiler, underlag och kundens mejl
- Kameran direkt i jobbet
- Kö i telefonen när nätet saknas
- ÄTA på plats, med förval
- 01Bilder, offertfiler, underlag och kundens mejl
- 02Kameran direkt i jobbet
- 03Kö i telefonen när nätet saknas
- 04ÄTA på plats, med förval
Underlag inför installation
Säljaren fyller i anläggning, säkring och kabelväg med bilder vid platsbesöket, och montören läser det på jobbet.
Läs mer
Vid platsbesöket fyller säljaren i underlaget på kundkortet: anläggnings-id, nätägare, huvudsäkring och mätarplacering, elmätare, kabelväg och grävning, och avsnitt för växelriktare, batteri, solceller, laddbox och värmepump – med bilder. Vilka avsnitt som visas styrs av vad som ska installeras, förvalt ur kundens offert. Underlaget sparas medan ni skriver, även utan nät.
Mejlar kunden sitt anläggnings-id, sin huvudsäkring eller bilder lägger Avron in det i underlaget, och ni får en avisering med Ångra. Markera som klart kräver att alla obligatoriska svar finns, och ett klart underlag låses. Montören läser det på arbetsordern eller som PDF med er logga, och slutdokumentationen hämtar anläggningsuppgifterna därifrån.
- Anläggning, elmätare, kabelväg och grävning
- Avsnitt efter vad som ska installeras
- Sparas utan nät och låses när det är klart
- Uppgifter och bilder ur kundens mejl, med Ångra
- PDF med er logga till montören
Tidrapport med attest
Montören startar klockan på jobbet, och den som attesterar godkänner hela firmans tid i en egen vy.
Läs mer
Montören startar klockan på jobbet och stoppar den när arbetet är gjort, eller skriver in timmarna i efterhand. Klockan tål att nätet försvinner: start och stopp köas i telefonen och skickas när det går. Min tid visar veckan och månaden, så att var och en har koll på sina egna timmar.
Den som attesterar ser hela firmans tidrapporter i en egen översikt och godkänner dem där. Tiden hamnar på arbetsordern och räknas in i projektets uppföljning. Timkostnaden per person sätts av ägaren och syns bara för ägaren – kollegorna ser timmar, inte kostnad.
- Klocka på jobbet eller timmar i efterhand
- Kö i telefonen när nätet saknas
- Min tid per vecka och månad
- Attest i en egen översikt
- Timkostnad bara för ägaren
Slutdokumentation under arbetets gång
Montören och elektrikern fyller i var sin del, och kunden får dokumentet med mätprotokoll när jobbet är klart och signerat.
Läs mer
Slutdokumentationen är delad per roll. Montören gör arbetsmiljöplanen, ställningskontrollen och montaget, elektrikern elinstallationen och driftsättningen. Varje del innehåller det som ska finnas med: egenkontroll, mätvärden mot gränsvärden, serienummer och märkskyltar, anläggningsdata och bilder på utfört arbete. Mallar finns för solceller, batteri, sol och batteri, laddbox, värmepump och el, och de fylls i i telefonen även utan nät.
Före signeringen kontrolleras att varje punkt är besvarad. Sedan blir det ett kunddokument: förstasida med sammanfattning, ett mätprotokoll där varje mätpunkt står med värde, gränsvärde och bedömning, ett kapitel per installerad del, bilderna och till sist överlämning och signering. Dokumentet bär er logga och ert namn.
När arbetsordern är klar och dokumentationen signerad skickas kunddokumentet till kunden – en gång, i er firmas namn. Innan utskicket går skarpt godkänner ni mallen för er firma. Kunden får ett samlat dokument över vad som installerats och uppmätts, och ni har det kvar på arbetsordern.
- Montörens delar: arbetsmiljöplan, ställning och montage
- Elektrikerns delar: elinstallation och driftsättning
- Egenkontroll, mätvärden, serienummer och bilder
- Kontroll före signering
- Kunddokument med mätprotokoll och ett kapitel per del
- Skickas när jobbet är klart och signerat
Uppföljning per jobb
Arbetsordern visar intäkter, material, underentreprenörer och arbetstid mot kalkylen, med fakturorna ur Fortnox.
Läs mer
Kortet Uppföljning på arbetsordern visar intäkter, material, underentreprenörer, arbetstid och täckningsbidrag mot kalkylen, med leverantörsfakturorna från Fortnox kopplade till jobbet. Anställda ser arbetstiden i timmar, ägaren ser vad den kostar. Hur projektuppföljningen, fakturakopplingen och ägarens siffror fungerar beskriver vi på sidan om ekonomi.
- Intäkter, material, UE och arbetstid per jobb
- Leverantörsfakturor från Fortnox på rätt jobb
- Timmar för alla, kostnaden för ägaren
Vanliga frågor
Måste vi lägga upp arbetsordern själva?
Nej. När kunden godkänner offerten skapas kund och arbetsorder automatiskt. Arbetsordrar går också att skapa ur ett lead, för hand eller ur pågående projekt i Fortnox.
Kan vi ha egna stadier på tavlan?
Ja. Standardstadierna följer flödet från ny beställning till slutfört projekt, och ägare och administratörer kan lägga till och döpa om stadier för er firma.
Fungerar Mina jobb utan mobiltäckning?
Bilder, underlag, slutdokumentation och klockans start och stopp köas i telefonen och skickas när nätet är tillbaka. Jobblistan hämtas när det finns nät.
Vem fyller i slutdokumentationen?
Montören och elektrikern fyller i var sin del: montören arbetsmiljöplan, ställning och montage, elektrikern elinstallation och driftsättning. Före signeringen kontrolleras att varje punkt är besvarad.
När får kunden slutdokumentationen?
När arbetsordern är klar och dokumentationen signerad skickas kunddokumentet en gång, i er firmas namn. Innan utskicket går skarpt godkänner ni mallen för er firma.
Vad händer när kunden mejlar uppgifter till oss?
Med mejlbevakningen påslagen läggs anläggnings-id, huvudsäkring, nätägare och bilder från kundens egen adress in i underlaget, och ni får en avisering med Ångra. Det som inte går att läsa säkert blir ett förslag i stället.
Kan vi planera in personer som inte har konto?
Inte ännu. Raderna i planeringen är de som har konto i er arbetsyta, så montörer bjuds in först med en länk.
Vem ser vad ett jobb kostar?
Anställda ser projektets uppföljning med arbetstiden i timmar. Vad arbetstiden kostar ser ägaren, som kan välja att visa projektets summa för alla.
Kom igång
Skapa konto eller boka en genomgång.
Skapa kontot själva och prova hela Avron i 30 dagar. Hellre en genomgång med era egna jobb? Vi tar en halvtimme på video.